Dari data yang sudah kami kumpulkan, sebanyak 54% responden di Asia Tenggara membeli barang secara online ketika mereka menginginkan atau membutuhkannya.
Indonesia, Vietnam, dan Thailand paling tinggi memiliki perilaku belanja ini dengan masing-masing sekitar 60%.
Sebaliknya, Filipina, Malaysia, dan Singapura lebih banyak memilih untuk menunggu adanya promo atau musim diskon ( sale season ) ketika membeli barang. Presentasenya di setiap negara itu ada di kisaran 52%-58%.
Adapun, pemberian promo dan diskon dinilai efektif untuk mengenalkan produk atau merek pada konsumen. Namun, langkah itu tidak akan menambah kesetiaan konsumen dalam jangak panjang.